계정 삭제 요청

Daymelly 계정과 관련 데이터의 삭제는 앱 또는 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.

앱 없이 삭제 요청

Daymelly 가입에 사용한 이메일 계정에서 고객지원으로 메일을 보내세요.
제목을 ‘Daymelly 계정 삭제 요청’으로 작성하고, 계정과 관련 데이터의 삭제를 원한다고 알려주세요.
담당자가 계정 소유권을 확인한 후 삭제 요청과 처리 상태를 안내합니다. 비밀번호와 이메일 인증번호는 보내지 마세요.

이메일 앱을 사용할 수 없다면 가입 이메일에서 ceo@itrounder.com으로 직접 보내주세요. 가입 이메일에 접근할 수 없으면 같은 주소로 계정 소유권 확인 방법을 문의할 수 있습니다.

앱에서 삭제

Daymelly 로그인 → 설정 → 계정 삭제에서 삭제 대상을 확인하고 이메일 재인증 후 최종 확인하세요. 특정 일기나 사진만 삭제하는 기능도 제공됩니다.

삭제되는 데이터와 보관 예외

인증 계정, 프로필, 일기·사진, 장소·방문 기록, 생성 작업 및 관련 설정이 삭제 대상입니다. 서버 정리 작업으로 처리하므로 즉시 모든 삭제가 끝나는 것은 아닙니다. 법령에 따른 거래·분쟁 기록은 해당 법정 기간에 한해 보관하며 외부 결제 사업자의 거래 기록은 사업자 정책에 따릅니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하세요.

구독 해지

계정 삭제와 별도로 Google Play의 정기 결제 관리에서 Daymelly 구독을 해지하세요. 앱을 지우는 것만으로 구독이 해지되지 않습니다.